Je vyžadován upgrade hardwaru

Informace k výměně hardwaru.

Na této stránce najdete důležité informace o výměně hardwaru Vašich stávajících řídicích jednotek telematiky (platforma telematiky 3.-5. generace a Truck Data Center 6 a 7 – 1. generace) na základě nadcházejícího odpojení sítě 2G a 3G, a navíc informace pro úspěšné zavedení Life Cycle Management. Při odpojování sítě 2G berte prosím v úvahu také vozidla v tranzitní dopravě (např. u tranzitu přes Švýcarsko od 31.12.2022 a přes Slovinsko od 31.12.2023).

Vypnutí sítí 2G a 3G

Mobilní telefonní sítě se mění: Někteří globální poskytovatelé telekomunikačních služeb ukončí do konce roku 2025 provoz svých 2G a 3G sítí a převedou frekvence na nové, efektivnější mobilní technologie (4G LTE a 5G). V důsledku toho může v přeshraničním provozu docházet ke kolísání dostupnosti mobilního datového připojení. Ještě před skutečným ukončením provozu sítí 2G/3G je třeba počítat s omezeným používáním sítě a přerušovaným provozem služby telematiky.

Přehled zemí s plánovaným vypnutím sítě

Kterých zemí se to týká: 2G3G_Network_Availability_Map.pdf.

Odpojení pro nás důležitých širokopásmových připojení 2G a 3G poskytovateli mobilní sítě se pro nás jako výrobce stalo výzvou. Proto jsme spustili kampaň Stay Connected.  Vyvinuli jsme pro Vás odpovídající řešení dodatečného vybavení, zlepšili servisní procesy a sestavili nabídkový balíček, abychom Vám upgrady co nejvíce usnadnili.

FLEET HEALTH CHECK

Obraťte se na kontaktní osobu Fleetboard na svém lokálním trhu, abyste zjistili, zda a kterých z Vašich vozidel se tento problém týká.

Proces výměny hardwaru

Čtyři kroky k úspěšné výměně hardwaru:

Objednejte hardware a sjednejte termín v servisu

Díly pro vozidla Mercedes-Benz: zkontrolujte prosím ve standardním katalogu (Xentry Parts Information) nebo ADANA.

Díly pro vozidla jiných výrobců

 

Vozidlo bude upraveno v servisu

Vozidla značky Mercedes-Benz: Potřebné montážní návody jsou k dispozici v Xentry WIS.

Upgrade: Návod na nejnovější generaci hardwaru pro cizí vozidla

Retrofit: Návod pro cizí vozidla (první instalace)

Test po výměně hardwaru

Telefonní číslo naleznete pomocí generátoru telefonních čísel. Na níže uvedeném odkazu zadejte číslo ICCID.

Návod ke zkoušce pro vozidla jiných výrobců

Nechejte aktivovat vozidlo s novým hardwarem

Po úspěšné přestavbě zahajte aktivaci pomocí níže uvedeného online formuláře. Vozidlo může opustit servis, aktivace proběhne automaticky.

 

Upgrade: Pro reaktivaci použijte tento odkaz
(pouze u vozidel, která byla předtím aktivní)

 

Retrofit: Tento odkaz použijte pro počáteční aktivaci (při první instalaci do vozidla)

Vyhledávání telefonních čísel:

AKTIVACE ŘÍDICÍ JEDNOTKY

Kontakt: